Spracovanie osobných údajov

Úvod a dôležitosť ochrany osobných údajov

Riadne spracúvanie osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument poskytuje informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva Vám v súvislosti so spracúvaním osobných údajov prináležia v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@websluzbysro.sk.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Web služby s.r.o.
IČO:45893993 DIČ:2023125544
Sídlo: Tatranská 18, 974 11 Banská Bystrica
Zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 19122/S
E-mail: info@websluzbysro.sk
E-mail: info@websluzbysro.sk
Telefón: +421 908 910 944

2. Základné pojmy

Dotknutá osoba: fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané.
Prevádzkovateľ: osoba, ktorá určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.
Spracúvanie: akákoľvek operácia s osobnými údajmi (zber, uchovávanie, použitie, vymazanie).
Cookies: malé textové súbory ukladané do zariadenia používateľa, viac informácií je uvedených v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.

3. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvame len osobné údaje nevyhnutné na poskytnutie našich služieb, najmä:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul, dátum narodenia, rodné číslo (len ak to vyžaduje osobitný právny predpis), štátna príslušnosť, údaje z dokladu totožnosti.
  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa trvalého pobytu.
  • Podnikateľské údaje: obchodné meno, predmet podnikania, údaje o zdravotnej poisťovni.
  • Transakčné údaje: informácie o platbách a bankové spojenie.
4. Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie objednávky a poskytnutie administratívnych služieb.
Plnenie zákonnej povinnosti: vedenie účtovníctva, archivácia dokladov podľa osobitných predpisov.
Oprávnený záujem: ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa a informovanie existujúcich zákazníkov o dôležitých zmenách súvisiacich so službami.

Proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu má dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať.

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu podľa čl. 22 GDPR.

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené týmto príjemcom:

  • Orgány verejnej moci: okresné úrady, Finančná správa SR, Štatistický úrad SR.
  • Sprostredkovatelia: poskytovatelia fakturačných, IT a hostingových služieb (napr. SuperFaktura, s.r.o.).
6. Prenos do tretích krajín

Prevádzkovateľ neuskutočňuje prenos osobných údajov do tretích krajín mimo Európskej únie ani medzinárodným organizáciám.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (napr. účtovné doklady po dobu 10 rokov). Údaje spracúvané na účely marketingu uchovávame do uplatnenia námietky alebo odhlásenia.

8. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom a ich opravu,
  • na vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné,
  • na obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov,
  • namietať spracúvanie osobných údajov,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
9. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä šifrovanú komunikáciu (SSL), zabezpečené servery a prístup k údajom len pre oprávnené osoby viazané povinnosťou mlčanlivosti.

10. Záverečné ustanovenia a kontakt

Žiadosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov je možné zasielať na e-mailovú adresu info@websluzbysro.sk. Odpoveď bude poskytnutá najneskôr do 30 dní.

Tento dokument je platný a účinný odo dňa 01.12.2025.