všeobecné obchodné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi:

Poskytovateľ:
Web služby s.r.o.
IČO: 45893993
DIČ: 2023125544
Sídlo: Tatranská 18, 974 11 Banská Bystrica
Zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 19122/S
E-mail: info@websluzbysro.sk
Telefón: +421 908 910 944

Zákazník:
fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná službu prostredníctvom webovej stránky www.websluzbysro.sk.

Zákazníkom môže byť spotrebiteľ podľa § 52 Občianskeho zákonníka alebo podnikateľ podľa § 2 Obchodného zákonníka.

Odoslaním objednávky Zákazník potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, porozumel im a súhlasí s nimi.

Poskytovateľ poskytuje online administratívne a informačné služby súvisiace najmä so založením, zmenami, pozastavením alebo zrušením živnosti alebo obchodnej spoločnosti.

Poskytované služby majú výlučne administratívny a informačný charakter a nie sú právnym, daňovým ani iným odborným poradenstvom podľa osobitných právnych predpisov (napr. zákon č. 586/2003 Z. z. o advokácii).

Služby zahŕňajú najmä:

• spracovanie údajov poskytnutých Zákazníkom,
• vyplnenie a podanie formulárov príslušným orgánom,
• administratívnu komunikáciu s úradmi,
• poskytovanie všeobecných informácií o podnikaní.

• údaje poskytnuté Poskytovateľovi sú pravdivé, úplné a aktuálne,
• spĺňa všetky zákonné podmienky na vykonávanie podnikateľskej činnosti,
• nemá uložený zákaz činnosti ani iné zákonné obmedzenie.

• rozhodnutia orgánov verejnej moci,
• omeškanie alebo nefunkčnosť systémov tretích strán,
• následky nesprávnych alebo neúplných údajov poskytnutých Zákazníkom.

Cena služby je uvedená na webovej stránke v čase objednávky a je konečná.

Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.

Platba prebieha bezhotovostne bankovým prevodom alebo iným spôsobom uvedeným na webovej stránke.

Zmluvný vzťah vzniká okamihom prijatia platby za objednanú službu.

Poskytovateľ začne poskytovať službu bezodkladne po prijatí platby a všetkých potrebných údajov od Zákazníka.

Služba sa považuje za dodanú:

• pri elektronických dokumentoch – ich odoslaním na e-mail Zákazníka,
• pri administratívnych podaniach – ich podaním na príslušný úrad.

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa jej uzavretia, ak zákon neustanovuje inak.

Zákazník berie na vedomie, že služba sa začína poskytovať bezodkladne po úhrade ceny a jej úplným poskytnutím stráca právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 19 ods. 1 písm. a) zákona o ochrane spotrebiteľa.

Odoslaním objednávky Zákazník výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a potvrdzuje, že bol poučený o strate tohto práva.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Zákazník je povinný skontrolovať poskytnuté dokumenty bezodkladne po ich doručení.

V prípade zistenia chýb má Zákazník právo uplatniť reklamáciu e-mailom alebo písomne.

Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej doručenia.

Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými údajmi poskytnutými Zákazníkom ani na rozhodnutia orgánov verejnej správy.

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Zákazníka v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi výlučne na účely poskytovania služby a komunikácie so Zákazníkom.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov zverejnenom na webovej stránke.

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk).

Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa 01.12.2025.